+1 голос
36 показов
пользователь мастер (2.5 тыс баллов) в категории: Интернет и компьютеры
Потеряли, забыли пароль от учётной записи в социальном сервисе Mail.ru? Не знаете, что делать? По крайней мере, не спешите с ним прощаться раньше времени и заводить новую почту.

1 Ответ

0 голосов
пользователь мастер (4 тыс баллов)
Шаг 1. Войдите на сайт mail.ru. Напротив поля «Пароль» будет видна надпись «Забыли?». Кликаем на ссылку и автоматически переходим на страничку восстановления пароля.

Шаг 2. Вводите в поле ваш логин (ну хоть его вы помните?). Жмем на кнопку «Далее».

Шаг 3. Теперь нужно выбрать один из способов восстановления пароля: правильный ответ на секретный вопрос даст вам возможность все-таки установить новый пароль; правильно указанный дополнительный адрес — также получите новый пароль, но тогда вам придется посетить эту дополнительную почту, в которой вы найдете письмо с предложением поменять пароль; ввод номера мобильного телефона — получите смс с логином и новым паролем.

Если восстановить пароль ни одним из этих способов не получилось, то милости просим в Службу поддержки мейла. Сначала напишите письмо в службу, подробно описав проблему и способы, которыми вы пытались восстановить пароль. Далее вам придется заполнять кучу всяких формальных бумажек, но результат зависит только от владельца ящика.

Важно: одновременно всеми тремя способами пользоваться не нужно. Сначала одним, а если не помогло, то используйте следующий. А еще более важно не забывать пароли, а аккуратненько записывать и хранить их.

Похожие вопросы

+1 голос
1 ответ
Спросил 26 марта пользователь maritta мастер (2.5 тыс баллов) в категории: Интернет и компьютеры
+1 голос
1 ответ
Спросил 26 марта пользователь maritta мастер (2.5 тыс баллов) в категории: Интернет и компьютеры
+2 голосов
0 ответов
Спросил 7 июля пользователь oliver знаток (347 баллов) в категории: Интернет и компьютеры
+1 голос
0 ответов
Спросил 12 ноября 2018 пользователь artem полиглот (747 баллов) в категории: Интернет и компьютеры
+1 голос
0 ответов
Спросил 5 октября 2018 пользователь stalker полиглот (834 баллов) в категории: Интернет и компьютеры
Добро пожаловать на Следуй! На сайте вы можете задавать свои вопросы и получать на них ответы от других участников сообщества.
...