При обнаружении бракованного товара или несоответствия купленного товара стандартам качества, вы можете обменять его в том месте, в котором он был приобретен. Обязательному обмену подлежат бракованные изделия, изделия, несоответствующие стандарту или согласованному образцу, а также при некомплектности товара. Правильно оформить возврат товара можно путем официального оформления расходной накладной, соответствующей стандартам, принятым законодательством РФ.