Эксперты сервиса бронирования отелей Hotellook составили рейтинг из 10 российских гостиниц с плохим обслуживанием. На основании отзывов постояльцев заведениям выставляли баллы от одного до десяти. Возглавил список челябинский отель «Амрита», который раскритиковала телеведущая Елена Летучая.