Чаще всего к концу второй недели жизни происходит самопроизвольное рассасывание желатинозной пробки и излечение заболевания. Если этого не случилось, то бывает достаточно легкого массажа области проекции слезного мешка, закапывания антибактериальных средств — раствора колларгола 2%, детского альбуцида, витобакта для борьбы с инфекцией и промывания глазок раствором фурацилина, ромашки, спитого чая. Обычно для того, чтобы все прошло, хватает двух недель. В очень редких случаях, если при проведении пробы с колларголом обнаруживается оставшаяся непроходимость слезного канала, в возрасте старше одного месяца врачи прибегают к помощи тоненького зонда, а если и это не помогает, то после двух месяцев — к рентгеноконтрастному обследованию и даже операции дакриоцисториностомии после 3-х лет.